|
|
|
Support
Wir helfen Ihnen bei allen Fragen rund um unsere Software. Teilen Sie uns Ihre Problemstellung mit und unser Spezialist sagt Ihnen, ob es sich dabei um eine kostenpflichtige Supportleistung handelt.
|
| Bedingungen |
Die Kosten für den Support betragen 30,00 Euro für die ersten 15 Minuten, danach werden für jede weiteren angefangenen 5 Minuten 10,00 Euro berechnet.
Vor dem Support stimmen Sie diesen Supportbedingungen telefonisch zu.
Über die erbrachten Leistungen erhalten Sie eine Rechnung (Preise zuzüglich Mehrwertsteuer).
|
| Fernwartung |
1. Klicken Sie auf den folgenden Link, um die Fernwartungssoftware herunterzuladen.
2. Das Programm kann direkt ausgeführt und muss nicht installiert werden.
 Dr. Sommer QuickSupport
3. Starten Sie nach dem Download das Programm.
4. Teilen Sie uns die angezeigte ID und das Kennwort telefonisch mit.
5. Wir schalten uns dann auf Ihren Rechner und unterstützen Sie.
6. Sie sehen jederzeit auf Ihrem Bildschirm, welche Aktionen wir gerade durchführen.
7. Am Ende der Fernwartung wird auch die Computerverbindung geschlossen.
8. Nach dem Support teilt Ihnen unser Spezialist die aufgelaufenen Kosten mit.
|
| Setzen Sie sich mit uns in Kontakt, wenn Sie einen Support benötigen ... |
Tel. +49 (0)2835 9606-16
Fax +49 (0)2835 9606-60
Email: info@werkstofftechnik.com
|
|
Aktuelles Seminarangebot
18. - 22. Juni 2012
in Issum-Sevelen: Was der Härter über seine Arbeit wissen muss - Teil 2 Aufbauseminar
Gefüge - Lerprogramm
Erlernen und trainieren Sie die Bewertung von Gefügeaufnahmen mit Hilfe des neuen Gefüge-Lernprogramms
StahlWissen® und
MetalloRom 2011
Die aktuellen Versionen 2011 der Datenbank StahlWissen® und des Gefügeatlas MetalloRom sind fertiggestellt worden. Informieren Sie sich über die Neuheiten.
Bildungsinitiativen
Weiterbildung wird von den Bundesländern und vom Bund mit Bildungsschecks und Bildungsprämien gefördert.
Bildungsträger nach AZWV
Unser Institut ist nach AZWV zertifiziert.
Marktspiegel
Der aktuelle Marktspiegel: Wärmebehandlung von A-Z, nach Branche und Rubrik
|
|
