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Six Sigma umsetzen - Die neue Qualitätsstrategie für Unternehmen
Kjell Magnusson, Dag Kroslid und Bo Bergmann (Herausgeber) Hanser Verlag München, Wien 2004
2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, 310 Seiten, 39,90 €. ISBN 3-446-22295-2
Das Schlagwort Six Sigma wird vielerorts erwähnt und dabei nicht immer einheitlich ausgelegt. Dieses Buch liefert eine gute fundierte Einführung zu der Methode der systematischen Qualitätsverbesserung. Der große Wert dieses Buchs liegt u.a. darin, dass pragmatische und anschauliche Fallbeispiele konkreter Unternehmen beschrieben werden. Hierin ist die Methodik ablesbar, die Maßnahmen müssen ohnehin unternehmensspezifisch ausgewählt werden. Die Stolpersteine werden aufgezeigt, aber auch die Wege diese zu umgehen.
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